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제목 제품 전원이 켜지질 않아요.
작성자 c**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-11-30 09:37:50
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  • 조회수 71

안녕하세요 02-365-3030 전화 연결이 되지 않아 글 남깁니다.


터치엑스월렛을 가지고 있다가 1달 만에 다시 꺼내서 켜보니 잠깐 켜지고 꺼져서 충전을 1시간 이상 하였으나

화면 상단에 잠금과 충전중 아이콘이 떠있는 상태로 켜지지가 않고 있습니다.


강제 리셋을 하는 방법이 있으면 알려주셨으면 합니다.


씨에스테크윈에 펌웨어 업데이트 자료실에도 자료가 없고 전화도 안되고 ...


답변 바랍니다.

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  • 운영자 2018-11-30 11:42:38 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요
    연락처를 남겨 주시면 연락 드리겠습니다.
    감사합니다.
  • 운영자 2018-11-30 11:59:43 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 에스씨테크원입니다.

    먼저, 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    회원 및 구매자에 리스트에 질문 남겨주신 분의 ID가 확인이 되고 있지 않아 부득이하게 연락처를 메일(support@sctechone.com)으로 보내주시면 바로 연락드리도록 하겠습니다.

    또한, 현재 갖고 계시는 Touch xWallet을 충전기에 연결한 상태에서 전원을 켜보신 후 해당 현상도 함꼐 의견을 주시면 감사하겠습니다.

    다시 한 번 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.

    에스씨테크원 드림

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